پشتبانی داخلی 2
02154408
واتس آپ
09052335104
02154408
09052335104
ارتباط هوشمند و مقرون‌به‌صرفه با تلفن‌های سازمانی
اینترنت سان با ارائه خدمات VoIP (انتقال صدا از طریق پروتکل اینترنت) امکان برقراری ارتباطات صوتی را برای افراد و سازمان‌ها از طریق اینترنت فراهم می‌کند.
VoIP مخفف Voice over Internet Protocol، تکنولوژی است که می‌توانید به جای خطوط تلفن سنتی، تماس‌های صوتی خود را از طریق شبکه اینترنت برقرار کرده و از مزایای ارتباطی پیشرفته، کاهش هزینه‌ها و کیفیت بالاتر بهره‌مند شوید.
تماس با پشتیبانی فنی سان
دریافت مشاوره آنلاین
ویپ (VoIP) فناوری نوینی است که امکان برقراری تماس‌های صوتی از طریق اینترنت را فراهم می‌کند. در این روش، صدا به داده‌های دیجیتال تبدیل شده و از طریق شبکه‌های اینترنتی منتقل می‌شود. این فناوری جایگزین مناسبی برای خطوط تلفن سنتی است، زیرا هزینه‌های ارتباطی را کاهش داده و امکانات متنوع‌تری مانند انتقال تماس، کنفرانس صوتی و یکپارچگی با نرم‌افزارهای ارتباطی را ارائه می‌دهد.
فناوری VoIP بر روی انواع شبکه‌ها از جمله شبکه‌های اینترنت سازمانی، خصوصی، عمومی و حتی بی‌سیم قابل اجرا است. همچنین می‌توان از آن بر روی کامپیوترهای شخصی، تلفن‌های تحت شبکه (IP Phones) و اپلیکیشن‌های موبایل استفاده کرد. این سیستم نه‌تنها باعث کاهش هزینه‌های ارتباطی می‌شود، بلکه کیفیت تماس را نیز بهبود می‌بخشد و امکان مدیریت تماس‌ها را به شکل هوشمندانه و انعطاف‌پذیر فراهم می‌سازد.
فناوری ویپ (VoIP) با تبدیل صدای آنالوگ به داده‌های دیجیتال و انتقال آن از طریق اینترنت کار می‌کند. در این فرآیند، صدا ابتدا توسط یک دستگاه مانند تلفن تحت شبکه (IP Phone)، کامپیوتر یا گوشی هوشمند دریافت شده و سپس به بسته‌های داده دیجیتال تقسیم می‌شود. این بسته‌ها از طریق پروتکل‌های شبکه‌ای مانند SIP (پروتکل آغاز جلسه) به مقصد ارسال می‌شوند. پس از رسیدن بسته‌های داده به مقصد، مجدداً به سیگنال صوتی تبدیل شده و برای شنونده پخش می‌شوند.
ویپ از زیرساخت‌های مختلف شبکه‌ای از جمله اینترنت، شبکه‌های محلی (LAN) یا شبکه‌های خصوصی استفاده می‌کند و می‌تواند از طریق نرم‌افزارهای مخصوص (Softphone)، تلفن‌های IP و یا آداپتورهای VoIP بر روی تلفن‌های سنتی اجرا شود. به کمک این فناوری، امکاناتی مانند انتقال تماس، صندوق صوتی، تماس تصویری و کنفرانس‌های گروهی به‌راحتی در دسترس کاربران قرار می‌گیرد. سرعت و کیفیت تماس در سیستم VoIP به پهنای باند اینترنت و کیفیت تجهیزات شبکه بستگی دارد.
با استفاده از فناوری VoIP، تماس‌های صوتی از طریق اینترنت انجام می‌شوند که هزینه‌های ارتباطی، به‌ویژه تماس‌های بین‌المللی و بین‌شهری را به میزان قابل‌توجهی کاهش می‌دهد.
کاربران می‌توانند از هر مکان با دسترسی به اینترنت به سیستم تلفنی خود متصل شوند و تماس‌های خود را بدون محدودیت مکانی مدیریت کنند.
VoIP قابلیت‌هایی مانند انتقال تماس، انتظار تماس، کنفرانس صوتی و تصویری، صندوق صوتی و پاسخگوی خودکار را ارائه می‌دهد که تجربه ارتباطی بهتری را برای کاربران فراهم می‌کند.
سیستم VoIP به‌راحتی با نرم‌افزارهای کسب‌وکار مانند CRM، ایمیل و ابزارهای ارتباطی دیگر ادغام می‌شود و بهره‌وری را افزایش می‌دهد.
مدیران سیستم می‌توانند تلفن‌های تحت شبکه را به‌راحتی از طریق وب و به صورت آنلاین مدیریت کنند، که انعطاف‌پذیری و کنترل بیشتری را فراهم می‌کند.
خدمات VoIP اینترنت سان شامل مشاوره، نصب، پشتیبانی و مدیریت سیستم‌های ویپ برای استفاده در محیط‌های مختلف است. شرکت سان با استفاده از تجهیزات پیشرفته و نرم‌افزارهای تخصصی، به شما این امکان را می‌دهد که تماس‌ها و ارتباطات سازمانی خود را به‌طور هوشمند و بهینه مدیریت کنید.
بررسی نیازهای خاص کسب‌وکار شما و پیشنهاد راهکارهای مناسب VoIP بر اساس ظرفیت و نوع فعالیت.
انتخاب و تأمین تجهیزات VoIP مناسب شامل تلفن‌های تحت شبکه، سرورها، و نرم‌افزارهای مدیریت تماس.
نصب و پیکربندی سیستم‌های VoIP و اتصال آن‌ها به شبکه‌های موجود.
ارائه آموزش‌های لازم به کارکنان و مدیران جهت استفاده بهینه از سیستم، همچنین پشتیبانی فنی در صورت بروز مشکلات.
نظارت مستمر بر عملکرد سیستم و به‌روزرسانی آن‌ها برای تضمین کیفیت خدمات و کاهش هزینه‌ها.
